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  • Serveur nas

    Gestion des commandes clients

    La synchronisation avec votre système informatique est effectuée automatiquement et quotidiennement.
    Elle peut néanmoins se faire sur demande de l'utilisateur.
    Le stock disponible est réservé au moment de la synchronisation.
    De plus, lors de chaque réception d’articles, ISIstock réserve les articles aux commandes en attente, en donnant la priorité selon l’ancienneté des commandes (par date_import/numéro de commande).
    Pour 2 commandes avec le même article, s’il n’y a qu’un seul article en stock, seule la commande la plus ancienne affiche l’article disponible dans sa préparation sur le terminal portable.

    Principe opérationnel :

    Le responsable logistique (statut admin) gère la liste des commandes à traiter sur son navigateur PC.
    Il affecte les commandes à chaque préparateur.
    Pour chacune des commandes dont le stock est disponible, il affecte la préparation à un préparateur logistique (statut utilisateur).
    Si tous les articles ne sont pas disponibles en stock, elle est mise en attente.

    Le préparateur logistique s’identifie sur un terminal portable et accède aux commandes qui lui sont affectées.
    Il sélectionne une commande et scan les articles de cette commande.
    Le produit le plus ancien en stock est proposé à la préparation de commande.
    Le produit avec la DLUO la plus ancienne est proposé à la préparation de commande.

    Le responsable logistique peut suivre l'avancement des commandes en temps réel sur son navigateur PC.
    Lorsqu’il juge la préparation terminée (commande traitée complètement ou partiellement), le préparateur valide la préparation sur le terminal portable.
    Il peut alors valider la préparation et expédier la commande

    Une commande préparée partiellement qui est validée et expédiée par le responsable logistique génère un reliquat de commande avec un indice incrémenté.
    Ce reliquat de commande est ensuite géré comme une commande normale.

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